NUBA Café de Especialidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, NUBA Café de Especialidad (en adelante “NUBA”), con domicilio en [domicilio fiscal si deseas incluirlo], es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes y usuarios.

1. Datos personales que recabamos

NUBA podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa cuando el titular realiza una compra, se registra en el sitio web o se comunica a través de nuestros canales digitales:

• Nombre completo

• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de facturación (incluyendo RFC cuando sea requerido)

No recabamos ni almacenamos directamente datos financieros sensibles como números completos de tarjetas bancarias.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda en línea
• Coordinar la entrega de productos
• Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados
• Brindar atención al cliente
• Contactar al usuario respecto a su compra

De manera adicional, podremos utilizar la información para:

• Enviar información sobre promociones, novedades o lanzamientos
• Realizar encuestas de satisfacción
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

El titular podrá manifestar su negativa para el uso de sus datos en finalidades secundarias enviando un correo electrónico a: nubaspecialtycoffee@gmail.com

3. Transferencia de datos personales

NUBA no vende ni comercializa datos personales.

Podremos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios de pago autorizados
• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos
• Plataformas tecnológicas necesarias para la operación de la tienda en línea

Estas transferencias se realizan bajo los estándares de seguridad y confidencialidad requeridos por la ley.

4. Pagos y seguridad

Los pagos realizados en nuestra tienda en línea son procesados a través de proveedores externos autorizados, quienes cumplen con los estándares internacionales de seguridad aplicables, incluyendo protocolos como PCI DSS.

NUBA no almacena información confidencial relacionada con tarjetas bancarias.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas
• Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer sus derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: nubaspecialtycoffee@gmail.com , indicando:

• Nombre completo
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad

NUBA dará respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente.

6. Medidas de seguridad

NUBA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística sobre el uso del sitio. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

NUBA se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legislativos o mejoras internas. Cualquier actualización será publicada en esta misma sección del sitio web.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: nubaspecialtycoffee@gmail.com
WhatsApp: 33 1711 4487

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